Pol ítica de privacidade da VITAL SIGNS
INFORMA ÇÕES IMPORTANTES SOBRE A POL ÍTICA DE PRIVACIDADE DA VITAL SIGNS.
Denominada nesta pol ítica como, “Vital Signs ”ou “n ós ”), com sede em Florian ópolis, Santa Catarina, Brasil. Queremos nos certificar de que voc êentende como coletamos e usamos suas informa ções pessoais em todos os nossos aparelhos e servi ços da Vital Signs.
VIS ÃO GERAL SOBRE INFORMA ÇÕES PESSOAIS
Coletamos informa ções pessoais fornecidas diretamente por voc ê, informa ções sobre como voc êusa nossos servi ços e informa ções de fontes de terceiros. Usamos essas informa ções para oferecer servi ços a voc ê. Tamb ém utilizamos informa ções pessoais para oferecer publicidade personalizada e adaptada aos seus interesses, em conformidade com a legisla ção aplic ável.
COMPARTILHAMENTO DAS SUAS INFORMA ÇÕES PESSOAIS
Podemos compartilhar suas informa ções pessoais com empresas afiliadas da Vital Signs, bem como com empresas que prestam servi ços em nome da Vital Signs. Tamb ém podemos compartilhar suas informa ções pessoais com empresas parceiras de confian ça, como operadoras ou seguradoras, que fornecem produtos e servi ços solicitados a voc ê, bem como informa ções sobre produtos e servi ços nos quais voc êpossa estar interessado. Tamb ém podemos compartilhar informa ções pessoais com autoridades judiciais quando exigido por lei ou para proteger a Vital Signs e seus usu ários.
1. QUAIS INFORMA ÇÕES COLETAMOS?
2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMA ÇÕES?
3. COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMA ÇÕES?
4. COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMA ÇÕES SEGURAS?
5. PARA ONDE ENVIAMOS SEUS DADOS?
6. QUAIS S ÃO OS SEUS DIREITOS?
7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS AS SUAS INFORMA ÇÕES?
8. QUAIS SERVI ÇOS DE TERCEIROS UTILIZADOS?
9. COOKIES, BEACONS E TECNOLOGIAS SIMILARES
10. FALE CONOSCO
POL ÍTICA DE PRIVACIDADE DA VITAL SIGNS
Data de entrada em vigor: [10 de dezembro de 2023]
Esta Pol ítica de Privacidade se aplica a todos os servi ços Vital Signs, de nossos servi ços de atendimento ao cliente aos servi ços on-line que oferecemos. N ós nos referimos a esses servi ços como os “Servi ços ”nesta Pol ítica.
Éimportante que voc êverifique com frequ ência se h áatualiza ções nesta Pol ítica de Privacidade. Podemos atualizar esta Pol ítica de Privacidade periodicamente para refletir altera ções em nossas pr áticas de informa ções pessoais em rela ção aos Servi ços ou altera ções na legisla ção aplic ável. Publicaremos um aviso em nosso site ou em seu aparelho para notific á-lo com anteced ência sobre altera ções significativas em nossa Pol ítica de Privacidade e indicaremos, no topo da Pol ítica de Privacidade, quando ela for atualizada mais recentemente. A vers ão mais atual da Pol ítica de Privacidade estar ásempre dispon ível aqui: www.vitalsigns.com.br. Al ém desta Pol ítica de Privacidade, a Vital Signs tamb ém fornece avisos de privacidade espec íficos relacionados a determinados produtos e servi ços. Em caso de qualquer diferen ça entre os termos desta Pol ítica de Privacidade e um aviso de privacidade espec ífico, os termos de aviso de privacidade espec íficos prevalecer ão.
QUAIS INFORMA ÇÕES COLETAMOS?
A Vital Signs coleta suas informa ções de diversas maneiras.
Informa ções fornecidas diretamente por voc ê
Alguns servi ços permitem que voc ênos forne ça informa ções diretamente. Por exemplo:
Ao criar uma conta ou um perfil conosco, solicitamos informa ções como seu nome, data de nascimento ou informa ções de contato, como n úmero de telefone e endere ço de e-mail.
Se voc êsolicitar um de nossos produtos ou servi ços pagos, solicitamos seu nome, endere ço, informa ções de contato, informa ções de envio e pagamento para processar seu pedido. Voc êtamb ém pode optar por salvar suas informa ções de pagamento conosco para que possa finalizar uma compra com mais facilidade na pr óxima vez. Usaremos essas informa ções para atender às suas obriga ções, fornecer produtos ou servi ços ou para an álises antifraude e antirroubo.
Para fornecer respostas ao entrar em contato com o Servi ço de atendimento ao cliente, solicitamos algumas informa ções para verificar sua identidade e o produto sobre quem voc êest áinteressado.
Quando voc êse comunica com nossa equipe de servi ço de atendimento ao cliente ou outros, suas comunica ções ser ão transmitidas por meio de nossos sistemas.
Se voc êcompartilhar seus contatos, coletaremos n úmeros de telefone e outras informa ções de contato deles para facilitar o compartilhamento de arquivos e mensagens. Voc êpode desativar ou restringir esses recursos nas configura ções de seus aparelhos.
Para fornecer servi ços de monitoramento remoto da sua sa úde, solicitamos sua autoriza ção para compartilhar as leituras dos seus sinais vitais com cl ínicas, hospitais, planos de sa úde, entre outros estabelecimentos assistenciais de sa úde parceiros da Vital Signs, desde que escolhidos previamente por voc ê.
Informa ções sobre o uso dos nossos Servi ços
Al ém das informa ções fornecidas por voc ê, podemos obter informa ções sobre o uso dos nossos Servi ços por meio do software em seus aparelhos e por outros meios. Essas informa ções incluem:
Sinais vitais: ECG, press ão arterial, satura ção de oxig ênio, frequ ência card íaca, glicose, entre outras informa ções para que possamos monitorar o seu estado de sa úde.
Informa ções do aparelho : informa ções de hardware (como o modelo e fabricante) e software (como o sistema operacional e as vers ões do software) do seu aparelho, o n úmero IMEI e outros identificadores exclusivos do aparelho (como o c ódigo do aparelho pa ís do celular, c ódigo da rede m óvel, endere ço MAC, endere ço IP, n úmero de s érie, IDs exclusivos do aparelho, ID de publicidade [p. ex., para aparelhos m óveis, ID do Google Ads, e n úmero de telefone, c ódigo de venda, grava ção de acesso, cookies, pixels e tecnologias semelhantes ( conforme descrito abaixo em “Cookies, beacons e tecnologias semelhantes ”), informa ções de assinatura e configura ções dos aparelhos que voc êusa para acessar os Servi ços.
o Informa ções de registro : informa ções de diagn óstico, t écnicas, de erros e de uso, como o tempo e a dura ção do uso dos Servi ços, Servi ços instalados em seus aparelhos, termos de pesquisa quando voc êinserir palavras de pesquisa em seu aparelho em conex ão com um Servi ço Vital Signs especifica, informa ções armazenadas em cookies que inserimos em seus aparelhos e relat órios de erro e registros de despejo.
o Informa ções de localiza ção: informa ções sobre pontos de acesso de Wi-Fi pr óximos, torres de celular e, com seu consentimento separado, o sinal de GPS do seu aparelho, poder ão ser transmitidos para n ós ao usar determinados Servi ços. Al ém disso, para certos Servi ços, c ódigos postais e localiza ções deduzidas usando endere ços IP poder ão ser transmitidos para n ós quando voc êusar esses Servi ços.
o Informa ções de voz: grava ção de sua voz que fazemos e coletamos em nossos servidores quando voc êativa esta fun ção e usa comandos de voz para controlar um Servi ço. Tamb ém coletamos e armazenamos grava ções de sua voz quando voc êentra em contato com nossa equipe de Servi ço de atendimento ao cliente. Observe que, se trabalharmos com um prestador de servi ços terceirizado que presta servi ços de convers ão de voz para texto ou servi ços de central de atendimento em nosso nome, esse prestador tamb ém poder áreceber e armazenar certos comandos de voz de acordo com o contrato celebrado entre n ós e o prestador de servi ços terceirizado.
o Informa ções do Teclado Vital Signs: as palavras que voc êdigita ao ativar o “Texto inteligente ”. Esse recurso pode ser oferecido em conex ão com sua conta Vital Signs para sincronizar os dados para uso em seus outros aparelhos m óveis Vital Signs. Voc êpode desligar os dados acessando as configura ções de “Texto inteligente ”.
o Informa ções de exibi ção: como redes, canais, sites visitados e programas visualizados em seus aparelhos e o tempo gasto para visualiz á-los.
Informa ções dispon íveis publicamente ou comercialmente ou compartilhadas
Algumas vezes, coletamos informa ções dispon íveis publicamente ou comercialmente, incluindo informa ções de redes sociais que voc êusa, e como combinamos com outras informa ções sobre voc ê, para que possamos entender melhor suas necessidades, interesses e prefer ências.
Outras informa ções que coletamos
Tamb ém coletamos outras informa ções sobre voc ê, seus aparelhos ou o uso dos Servi ços que voc êconsente em nos enviar. Obtemos o seu consentimento de acordo com a lei aplic ável.
An álise de terceiros
Por meio de alguns dos Servi ços, coletamos informa ções pessoais sobre suas atividades on-line em sites e aparelhos conectados ao longo do tempo e atrav és de sites, aparelhos, aplicativos e outros recursos e servi ços on-line de terceiros. Usamos servi ços de an álise de terceiros nos servi ços, como os oferecidos pelo Google Analytics e Adobe Analytics. Os servi ços mencionados que administram esses servi ços de an álise nos ajudam a analisar o uso que voc êfaz dos Servi ços e a melhorar os Servi ços. As informa ções que obtivermos poder ão ser divulgadas ou coletadas diretamente por esses relatados e outros terceiros em quest ão que usaremos como informa ções, por exemplo, para avaliar o uso dos Servi ços, ajudar a administrar os Servi ços e diagnosticar problemas t écnicos. Para obter mais informa ções sobre o Google Analytics, acesse http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html e https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .
Voc êpode optar por n ão fornecer certos tipos de informa ções, como informa ções solicitadas como parte da compra de um produto ou servi ço. Em alguns casos, isso pode limitar sua capacidade de usar alguns dos servi ços.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMA ÇÕES?
Utilizamos as informa ções que coletamos para as seguintes finalidades:
Ajudar voc êou seu dispositivo a se cadastrar em nossos Servi ços.
Prestar os servi ços ou recursos solicitados por voc ê.
Fornecer conte údo e servi ços personalizados com base nas suas atividades anteriores em rela ção aos nossos Servi ços.
Fornecer publicidade, promo ções e ofertas espec íficas e/ou generalizadas que possam interessar em nossos servi ços, sites, sites de terceiros e plataformas online, como sites de m ídia social (de acordo com a legisla ção aplic ável). Enviaremos publicidade, promo ções e ofertas personalizadas somente mediante seu consentimento para receber comunica ções de marketing da Vital Signs.
Oferecer promo ções e ofertas por meio de comunica ções de marketing direto (como notifica ções por push, e-mails e mensagens de texto), somente para os casos em que voc êenviou sua assinatura espec ífica.
Operar, avaliar e melhorar nossos neg ócios, inclusive desenvolver e aprimorar produtos e servi ços novos e existentes, gerenciar e melhorar nossas comunica ções, analisar nossos servi ços e a base de clientes (inclusive realizar pesquisas de mercado, solicitar sua opini ão sobre nossos produtos e servi ços e realizar pesquisas de clientes, com o seu consentimento separado, se necess ário) e agregar e anonimizar dados.
Proteger os direitos e interesses legais, propriedades ou seguran ça da Vital Signs ou de qualquer uma de nossas afiliadas, parceiros comerciais ou clientes.
Responder às suas reclama ções e d úvidas, inclusive a respeito de suas informa ções pessoais.
identificar, proteger e prevenir fraudes e outras atividades criminosas, reclama ções e outras obriga ções.
Estar em conformidade e fazer cumprir as exig ências legais aplic áveis, as normas do setor em quest ão e as nossas pol íticas, inclusive a Pol ítica de Privacidade da Vital Signs.
Usamos e combinamos as informa ções que coletamos sobre voc êde nossos servi ços, aparelhos ou outras fontes para oferecer a voc êuma experi ência melhor. Por exemplo, voc êpode salvar as informa ções de pagamento que voc êutiliza para fazer uma compra em nosso site, para que possa fazer o check-out mais r ápido na pr óxima vez que fizer uma compra. Tamb ém utilizamos as informa ções fornecidas diretamente ou por meio de outras fontes, conforme descrito acima, para oferecer conte údo que possa ser do seu interesse ou que voc êtenha personalizado.
Voc êpode fazer escolhas sobre suas informa ções. Confira a se ção QUAIS S ÃO OS SEUS DIREITOS? para saber mais.
An úncios n ão segmentados
Observe que suas escolhas de privacidade n ão que diz respeito a an úncios baseados em interesses ou personalizados (“an úncios segmentados ”) n ão afetam o fato de voc êreceber ou n ão tipos de an úncios gen éricos, b ásicos ou contextuais (“an úncios n ão segmentados ”) que n ão sejam especificamente baseados nas informa ções que descrevemos a voc êpara fornecer an úncios segmentados a um Servi ço espec ífico.
Para aparelhos m óveis, as informa ções que usamos para exibir an úncios n ão segmentados incluem as informa ções aplic áveis do aplicativo (p. ex., pacote do aplicativo, vers ão, nome e dom ínio), informa ções do aparelho (p. ex., tipo de aparelho, fabricante , sistema operacional, vers ão, informa ções de exibi ção, operadora de telecomunica ções, pa ís e idioma) e identificadores de aparelho (p. ex., IP e ID de publicidade). Compartilhamos esses dados com parceiros de neg ócios (controladores de dados) e relat órios de servi ços (processadores) confidenciais para fornecer a voc êan úncios n ão segmentados, sujeitos às prote ções contratuais em vigor.
A Vital Signs processa esses dados limitados com base no seu interesse leg ítimo de ver an úncios n ão segmentados. Esses an úncios podem ser menos relevantes porque n ão s ão baseados em seus interesses.
A Vital Signs processa informa ções pessoais para os objetivos descritos acima. O fundamento jur ídico da Vital Signs para processar informa ções pessoais variadas de pa ís para pa ís, mas inclui o processamento:
(i) Para que possamos cumprir as promessas que fazemos a voc ê, como o fornecido de um Servi ço;
(ii) Para promover nossos interesses comerciais (interesses leg ítimos) (p. ex., gerenciar nossa rela ção com voc ê, melhorar sua experi ência com os servi ços de atendimento ao cliente e fornecer an úncios gen éricos), inclusive comunica ções no nosso site, sites de terceiros e plataformas on-line;
(iii) Para cumprir a lei, regulamentos e processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
(iv) Com o seu consentimento, por exemplo, para enviar comunica ções de marketing diretamente. Ao solicitarmos sua assinatura, forneceremos informa ções sobre quais informa ções estamos usando e como voc êpode revogar sua assinatura. Como alternativa, para revogar seu consentimento, voc êpode falar conosco conforme especificado na se ção FALE CONOSCO desta Pol ítica de Privacidade.
A Vital Signs fornecer áavisos de privacidade espec íficos nos quais definiremos o fundamento jur ídico para processar seus dados pessoais de acordo com seu pa ís de resid ência.
A Vital Signs éo controlador de suas informa ções pessoais, conforme descrito acima. Para algumas comunica ções de marketing diretas e algumas publicidades personalizadas, nossas subsidi árias, em seus respectivos pa íses, tamb ém s ão controladoras de dados de suas informa ções pessoais. Algumas de nossas subsidi árias Vital Signs tamb ém processaram suas informa ções pessoais. Em algumas situa ções, elas atuar ão como controladoras de dados, inclusive para os Servi ços de atendimento ao cliente e algumas atividades de marketing. Quando uma participa ção da Vital Signs para um controlador de dados, voc êpoder áconsultar sua pr ópria Pol ítica de Privacidade local em seu site da web para entender como ela processa suas informa ções pessoais.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMA ÇÕES?
Divulgaremos suas informa ções internamente em nossa empresa e para as seguintes entidades, mas somente para os objetivos descritos acima.
Afiliadas e subsidi árias: outras empresas do Grupo Vital Signs que controlamos ou possu ímos.
Parceiros de neg ócios: parceiros com quem conquistou. Por exemplo, podemos trabalhar com um banco para que voc êpossa utilizar um de nossos servi ços para fazer pagamentos mais r ápidos e com mais efic ácia. Esses parceiros de neg ócios controlam e gerenciam suas informa ções pessoais.
Prestadores de Servi ços: empresas cuidadosamente selecionadas que fornecem servi ços para n ós ou em nosso nome, como empresas que nos ajudam com reparos, centros de atendimento ao cliente, atividades de atendimento ao cliente, publicidade (inclusive publicidade personalizada em nossos sites, sites de terceiros, plataformas on- line e m ídia social), realizamos pesquisas de satisfa ção do cliente, faturamento ou que enviam e-mails em nosso nome. Essas empresas tamb ém est ão comprometidas em proteger suas informa ções.
Outras partes, s ão exigidas por lei ou conforme necess ário para proteger nossos Servi ços : por exemplo, a divulga ção de suas informa ções pode ser necess ária por lei, processo legal ou ordem judicial das autoridades governamentais. Eles tamb ém podem nos solicitar suas informa ções para fins de cumprimento da lei, seguran ça nacional, antiterrorismo ou outras quest ões relacionadas àseguran ça p ública.
Outras partes relacionadas a opera ções corporativas : podemos divulgar suas informa ções a terceiros em fun ção de uma fus ão ou transfer ência, aquisi ção ou venda, ou em caso de fal ência.
Outras partes do seu consentimento ou mediante sua solicita ção : al ém das divulga ções descritas nesta Pol ítica de Privacidade, podemos compartilhar informa ções sobre voc êcom terceiros quando voc êconsentir ou solicitar em separado esse compartilhamento.
COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMA ÇÕES SEGURAS?
Adotamos os seguintes padr ões de seguran ça para o tratamento de dados pessoais:
a) o estabelecimento de controle estrito sobre o acesso aos dados por meio de uma defini ção de responsabilidades das pessoas que tenham possibilidade de acesso e privil égios de acesso exclusivos para determinados usu ários ;
b) a previs ão de mecanismos de autentica ção de acesso aos dados, utilizando, por exemplo, sistemas de autentica ção dupla para garantir a individualiza ção do respons ável pelo tratamento dos dados;
c) a cria ção de invent ário detalhado dos acessos aos dados, contendo o momento, a dura ção, a identidade do funcion ário ou do respons ável pelo acesso designado e o arquivo acessado; e
d) o uso de solu ções de gest ão dos registros por meio de t écnicas que garantam a inviolabilidade dos dados, como criptografia ou medidas de prote ção equivalentes.
PARA ONDE ENVIAMOS SEUS DADOS?
O uso de nossos servi ços poder áenvolver a transfer ência, armazenamento e processamento de suas informa ções pessoais dentro e fora de seu pa ís de resid ência, de acordo com esta pol ítica.
Al ém disso, o uso dos Servi ços tamb ém poder áenvolver a transfer ência, armazenamento e processamento de suas informa ções pessoais para outros pa íses, quando necess ário; esses pa íses incluem, entre outros, os Estados Unidos da Am érica. As leis de prote ção de dados e outras leis de pa íses para as quais suas informa ções podem ser espec íficas, talvez n ão sejam t ão abrangentes quanto às leis do seu pa ís. Tomaremos as medidas cab íveis, em conformidade com a legisla ção aplic ável, para garantir que suas informa ções pessoais permane çam protegidas e sejam processadas de acordo com os padr ões de adequa ção de prote ção de dados estabelecidos pela legisla ção aplic ável. Essas medidas incluem o uso de Cl áusulas Contratuais Padr ão para proteger a transfer ência de dados para fora do seu pa ís de resid ência.
QUAIS S ÃO OS SEUS DIREITOS?
Suas informa ções pessoais pertencem a voc ê. De acordo com a legisla ção aplic ável, voc êtem o direito de nos solicitar detalhes sobre o que coletamos e solicitar a exclus ão ou corre ção de qualquer imprecis ão. Voc êtamb ém pode solicitar a restri ção, suspens ão ou limita ções de processamento, compartilhamento ou transfer ência de suas informa ções pessoais, bem como o fornecimento de suas informa ções pessoais coletadas por n ós para que voc êpossa us á-las para seus pr óprios fins. No entanto, solicitar a exclus ão das suas informa ções pessoais tamb ém pode resultar na perda de acesso aos Servi ços que fornecem. N ão excluiremos dados que s ão obrigados por lei a preservar.
Para facilitar a solicita ção sobre seus direitos ou outras consultas e assim ampliar a transpar ência quanto ao tratamento de seus dados pessoais, fornecemos a se ção FALE CONOSCO.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS AS SUAS INFORMA ÇÕES?
N ão manteremos suas informa ções pessoais por mais tempo do que o necess ário para a finalidade espec ífica para as quais foram coletadas. Isso quer dizer que as informa ções ser ão destru ídas ou restauradas dos nossos sistemas quando n ão for mais necess ário.
Tomamos as medidas necess árias para garantir o processamento e a reten ção das informa ções sobre voc êcom base no seguinte:
1. Pelo menos a dura ção pela qual as informa ções s ão usadas para oferecer o servi ço a voc ê.
2. Conforme exigido por lei, contrato ou em rela ção às nossas obriga ções estatut árias.
3. Somente pelo tempo que for necess ário para os fins para os quais foram coletadas, s ão processadas ou por mais tempo se exigido por qualquer contrato, pela legisla ção aplic ável ou para fins estat ísticos, sujeito às devidas prote ções.
QUAIS SERVI ÇOS DE TERCEIROS UTILIZ ÁMOS?
Alguns dos conte údos, publicidades e funcionalidades em nossos Servi ços s ão oferecidos por terceiros. Esses terceiros poder ão usar cookies, beacons, pixels de rastreamento e outras ferramentas para coletar informa ções a respeito do uso desses servi ços. Esses terceiros n ão s ão controlados diretamente pela Vital Signs, portanto, recomendamos que voc êverifique as respectivas pol íticas de privacidade para entender como eles utilizam seus dados.
Para alguns aplicativos e servi ços, inclusive redes sociais, recebemos e armazenamos informa ções de entrada, bem como outras informa ções que voc ênos permite receber ao conectar-se a esses aplicativos e servi ços. Se voc êestiver utilizando um navegador para acessar o Servi ço, o pr óprio navegador poder áter ferramentas para desabilitar a coleta de alguns dados de navega ção, incluindo a navega ção an ônima. Se voc êoptar por usar essas ferramentas, respeitaremos sua op ção, mas éimportante observar que algumas áreas de nossos servi ços podem n ão funcionar corretamente caso dependam desse tipo de dados.
COOKIES, BEACONS E TECNOLOGIAS SIMILARES
N ós, juntamente com determinados terceiros, como fornecedores de conte údo e anunciantes, tamb ém podemos utilizar tecnologias chamadas cookies, beacons ou pixels, bem como outras ferramentas (conhecidas coletivamente como “tecnologias ”) que comunicam informa ções do seu aparelho a um servidor. Essas tecnologias podem ser incorporadas em conte údo online, v ídeos e an úncios. Eles permitem que um servidor leia determinados tipos de informa ções do seu aparelho, saiba quando voc êvisualizou o conte údo de um an úncio espec ífico, determine o local e os dados em que o conte údo foi visualizado, bem como informa ções sobre o seu aparelho, inclusive o endere ço IP do seu aparelho. N ós, bem como os terceiros, usamos essas tecnologias para fins de verificar se o conte údo e os an úncios foram enviados e visualizados corretamente.
Cookies
Cookies s ão pequenos arquivos que armazenam informa ções em seu computador, TV, telefone celular ou outro aparelho. Eles permitem que a entidade que coloca o cookie no seu aparelho reconhe ça voc êem diferentes sites, servi ços, aparelhos e sess ões de navega ção. Os cookies t êm muitas finalidades úteis. Por exemplo:
•Os cookies podem lembrar suas credenciais de entrada, para que voc ên ão precise inseri-los sempre que for utilizar um servi ço.
•Os cookies nos auxiliam e auxiliam terceiros a entender quais partes de nossos servi ços s ão mais populares, porque eles nos ajudam a ver quais p áginas e recursos os visitantes est ão acessando e quanto tempo eles gastam nas p áginas. O estudo dessas informa ções nos ajuda a adaptar nossos servi ços e fornecer a voc êuma melhor experi ência.
•Com os cookies, n ós e os terceiros podemos entender quais an úncios voc êviu para que n ão receba o mesmo an úncio sempre que acessar um Servi ço.
•Os cookies nos auxiliam e auxiliam terceiros a fornecer conte údo e publicidade relevante, coletando informa ções sobre o uso de nossos Servi ços e outros sites e aplicativos.
Usamos os seguintes tipos de cookies em nossos Servi ços:
Cookies essenciais: permitem que voc êreceba os servi ços solicitados pelo nosso site. Esses cookies s ão servi ços que voc êsolicitar e n ão poder ão ser fornecidos. Por exemplo, cookies essenciais podem ser usados para autenticar voc êao se conectar. Esses cookies s ão ativados automaticamente e n ão podem ser desativados porque s ão essenciais para permitir que nossos Servi ços funcionem de forma significativa.
Cookies de desempenho: nos permitem analisar o desempenho e o design de nossos Servi ços e detectar erros. Por exemplo, este tipo de cookie nos permite reconhecer que voc êj áusou o servi ço anteriormente e mostra quais de nossos aplicativos s ão mais populares, permitindo ver quais p áginas os visitantes acessam com mais frequ ência e quanto tempo passam em cada aplicativo. Usamos o Google Analytics, Adobe e cookies anal íticos semelhantes para conseguir isso.
Este tipo de cookie édesativado por padr ão e pode ser configurado de acordo com suas especifica ções.
Cookies de funcionalidade e perfil : permitem oferecer uma melhor experi ência do usu ário. Por exemplo, este tipo de cookie garante que as informa ções exibidas em sua pr óxima visita ao nosso site corresponder ão às suas prefer ências de usu ário ou àsua conta Vital Signs a partir de quando voc êse vinculou a um servi ço. Este tipo de cookie édesativado por padr ão e pode ser configurado de acordo com suas especifica ções.
Cookies de publicidade/segmenta ção: permite que n ós e nossos parceiros cuidadosamente selecionados personalizemos nosso site, exibamos an úncios a voc êou entremos em contato com voc êdiretamente quando voc êtiver consentido separadamente com essas comunica ções, de uma forma que seja relevante para voc êe que corresponda aos seus interesses, por Por exemplo, usando informa ções sobre os servi ços que voc êacessa por meio de nossos aplicativos. Podemos usar e combinar os dados de cookies com as informa ções que coletamos sobre voc êa partir de outras fontes para oferecer a voc êuma experi ência melhor. Por exemplo, podemos us á-los para fornecer a voc êum marketing direto mais relevante, mas apenas quando voc êconsentir em receber marketing direto.
Podemos permitir que terceiros cuidadosamente selecionados insiram este tipo de cookies ou tecnologias semelhantes para este fim. Por exemplo, entre outros, usamos tags de remarketing do Google para permitir que nossos parceiros de varejo anunciem produtos que voc êvisualizou em nosso site. Para saber mais sobre como as tags de remarketing do Google funcionam, acesse https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/ . Al ém disso, terceiros como o Facebook podem inserir cookies para rastre á-lo nos sites aplic áveis e em outros sites.
Tamb ém podemos trabalhar com parceiros comerciais cuidadosamente selecionados para fornecer publicidade conjunta. Isso pode envolver a combina ção de dados de cookies coletados do nosso site com dados coletados pelo nosso parceiro comercial. Dependendo de quais cookies voc êativar, tamb ém podemos usar as informa ções coletadas para entender as prefer ências de nossos clientes e influenciar futuras campanhas de publicidade, inclusive como escolhemos para quem direcionamos o nosso marketing.
N ós, e nossos parceiros comerciais cuidadosamente selecionados, podemos inserir cookies quando exibirmos an úncios de nossos produtos ou servi ços em sites de terceiros e quando voc êclicar nesses an úncios, para que possamos saber quais sites e an úncios nossos clientes visualizaram e com quais an úncios voc êinteragiu. N ós e nossos parceiros comerciais somente usamos esses cookies mediante consentimento do operador do site de terceiros. Voc êpode ajustar suas prefer ências em rela ção a esses cookies nesses sites de terceiros. Usaremos este tipo de cookies por um per íodo de 13 meses.
Cookies de terceiros: nossos servi ços tamb ém podem exibir conte údo de um site ou servi ço de terceiros, ou que pode resultar em cookies de terceiros armazenados em seu aparelho. Voc êpode gerenciar suas prefer ências para esses terceiros da mesma forma que os cookies da Vital Signs. Veja abaixo mais detalhes sobre como gerenciar suas escolhas. N ão controlamos o armazenamento e o uso destes cookies por esses terceiros, e voc êdeve consultar as pol íticas de privacidade de terceiros em quest ão para obter mais informa ções. Este tipo de cookie édesativado automaticamente e pode ser configurado de acordo com suas especifica ções.
Beacons e pixels
N ós, juntamente com alguns terceiros, podemos usar tecnologias de chamadas beacons ou pixels que transmitem informa ções do seu aparelho para um servidor. Os beacons podem ser incorporados em conte údo on-line, an úncios, v ídeos e e-mails, e podem permitir que um servidor leia determinados tipos de informa ções a partir de seu aparelho, saiba quando voc êvisualizou uma mensagem de e-mail ou um conte údo espec ífico , determine o local e os dados em que o conte údo foi visualizado, bem como o endere ço de IP do seu aparelho. N ós e alguns terceiros usamos balizas para diversos objetivos, inclusive para analisar o uso de nossos Servi ços e, em conjunto com outras informa ções, para fornecer conte údo e an úncios mais relevantes para voc ê.
Outro armazenamento local
N ós, juntamente com certos terceiros, usamos outros tipos de tecnologia de armazenamento local, como Objetos Compartilhados Locais (tamb ém chamados de Flash cookies) e armazenamento local HTML5, em conex ão com nossos Servi ços. Essas tecnologias s ão semelhantes aos cookies discutidos acima. Eles s ão armazenados em seus aparelhos e podem ser usados para armazenar certas informa ções sobre suas atividades e prefer ências. No entanto, essas tecnologias fazem uso de partes diferentes do seu aparelho em rela ção aos cookies padr ão e, assim, voc êtalvez n ão consiga controlar o uso de configura ções e ferramentas do navegador padr ão. Para obter informa ções a respeito de como desativar ou excluir informa ções contidas em Objetos Compartilhados Locais, acesse http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html .
Os cookies s ão fechados por n ão mais do que o necess ário para cumprir a fun ção para a qual s ão destinados. Isso varia dependendo do Servi ço espec ífico. Por exemplo, um cookie para autenticar o acesso pode ser bloqueado por um per íodo mais longo do que um cookie usado para permitir que voc êcoloque itens em um carrinho de compras como convidado em nosso site.
Como gerenciar suas escolhas
Voc êpode cancelar seu consentimento ou gerenciar suas prefer ências a qualquer momento em rela ção ao nosso uso dessas tecnologias em nossos Servi ços. No entanto, algumas tecnologias s ão essenciais ou f áceis para executar o Servi ço e n ão podem ser alteradas. Acesse as configura ções ou o menu de prefer ências de cookies nos Servi ços em quest ão ou no seu aparelho para obter mais informa ções sobre como gerenciar essas op ções.
FALE CONOSCO
Voc êpode falar conosco para atualizar suas prefer ências, exercer seus direitos no que diz respeito ao processamento de seus dados, enviar uma solicita ção ou fazer perguntas.
A maneira mais fácil é pela seção Suporte em https://www.vitalsigns.com.br
Você também pode fazer qualquer solicitação através do e-mail vitalsigns@vitalsigns.com.br